芒果在线咸鱼转转交易猫聊天客服源码是一款为咸鱼转转定制的客服系统,具备前后台管理功能,还支持咸鱼转转模板和分享图功能。本文将介绍该客服系统的安装方法,以及如何修改公告内容和机器人自动回复内容。
1.将源码上传至您的空间或服务器根目录中。
2.将数据文件kefu.sql导入到您的数据库中。
3.修改include/dbConfig.php文件中的数据库信息为您自己的。
4.您可在status.php的第38行中修改首次会话公告内容。
安装完成后,管理员可以登录后台,在网址/bd777处访问,使用默认的管理员账户“admin”和密码“admin”进行登录。如果需要修改后台路径,您需要先重命名文件夹名“123”,然后修改quit.php文件中第5行中的“123”。
如果需要增加或修改机器人自动回复内容,在post.php的第92行及其之后添加或修改即可。其中,第92行的内容是当没有关键词匹配时,系统会统一自动回复的内容。
1、自动:在上方保障服务中标有自动发货的商品,拍下后,将会自动收到来自卖家的商品获取(下载)链接;
2、手动:未标有自动发货的的商品,拍下后,卖家会收到邮件、短信提醒,也可通过QQ或订单中的电话联系对方。
1、描述:源码描述(含标题)与实际源码不一致的(例:描述PHP实际为ASP、描述的功能实际缺少、版本不符等);
2、演示:有演示站时,与实际源码小于95%一致的(但描述中有"不保证完全一样、有变化的可能性"类似显著声明的除外);
3、发货:手动发货源码,在卖家未发货前,已申请退款的;
4、服务:卖家不提供安装服务或需额外收费的(但描述中有显著声明的除外);
5、其他:如质量方面的硬性常规问题等。
注:经核实符合上述任一,均支持退款,但卖家予以积极解决问题则除外。交易中的商品,卖家无法对描述进行修改!
1、在未拍下前,双方在QQ上所商定的内容,亦可成为纠纷评判依据(商定与描述冲突时,商定为准);
2、在商品同时有网站演示与图片演示,且站演与图演不一致时,默认按图演作为纠纷评判依据(特别声明或有商定除外);
3、在没有"无任何正当退款依据"的前提下,写有"一旦售出,概不支持退款"等类似的声明,视为无效声明;
4、虽然交易产生纠纷的几率很小,但请尽量保留如聊天记录这样的重要信息,以防产生纠纷时便于网站工作人员介入快速处理。